Mehr Zeit fürs Wesentliche.
Unsere KI‒Assistenten organisieren Ihren Patientenkontakt
Entlasten Sie Ihren Kundenservice und beantworten Sie Ihre Anfragen 24/7. Unsere Lösung optimiert Ihre Kundenkommunikation und senkt gleichzeitig Kosten - und klingt dabei wie ein Mensch.
4,9 von 5 basierend auf 43 Bewertungen
Vorteile
Ihr Telefon- und Chat-Assitent rund um die Uhr, der sich ganz natürlich anfühlt.
Damit Sie Ihrem Kunden wieder Ihre volle Aufmerksamkeit schenken können.
Kostenminimierung & Gewinnsteigerung
Durch Ihren KI-Assitenten sparen Sie echtes Geld - jeden Monat. Er wird nicht krank und muss nicht aufwändig eingelernt werden. Durch Ihren dazugewonnenen Kundenfokus und eine effiziente Entlastung Ihrer Mitarbeiter, kann am Kunden mehr Geld verdient werden. Qualität statt Chaos.
Ganzheitliche Lösung
Telefon- und Chatassistenz, Terminierung, Umbuchungen, Verknüpfung mit dem Kalender, Beratung und Auskunft, Erinnerungsnachrichten an den Kunden, Newsletter, CRM. Gemeinsam setzen wir das perfekte Setup für Sie auf.
Höhere Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
Nie wieder während einem Kundentermin unterbrochen werden. Ihr KI-Assistent übernimmt paralell alle weiteren Kundenanfragen und organisiert diese für Sie. Keine verpassten Anrufe, entgangene Anfragen oder lästige Wartezeiten.
Kontaktieren Sie uns
Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Schreiben Sie uns einfach und wir melden uns bei Ihnen. Oder rufen Sie einfach an unter 0049-162-4302203
Ablauf
Durch unsere intuitiven Einrichtungsmöglichkeiten ist der Start ganz simpel. Gerne betreuen wir Sie hierbei von Anfang an.
Schritt 1
Erstes gemeinsames Gespräch
Wir analyisieren und besprechen Ihren Bedarf, Ihre aktuelle Ist-Situation und was Sie mit unserer Softwarelsöung erreichen möchten.
Schritt 2
Wir machen uns an die Arbeit
Sie lehnen sich zurück und wir setzen das gewünschte Setup für Sie auf. In der Regel dauert das nur 1-2 Tage.
Schritt 3
Einarbeitung, Nutzung und Support
Wir schulen Sie und klären letzte Fragen, damit Sie direkt starten können. Für eine dauerhafte Betreuung sind wir jederzeit für Sie erreichbar.
Unser Arbeitsalltag hat sich
komplett erleichtert.
Durch novolabs haben wir mehr Buchungen, unser Terminkalender wird zum Teil automatisch befüllt, gleichzeitig haben wir mehr Zeit für unsere Patienten.
Sabine Gebauer
Praxis Gebauer und Partner
Hallo/Hi/Hey/Guten Tag 👋
Individualisieren Sie Ihren Assistenten
Sie können ganz einfach vorgeben, welche Charakterzüge Ihr Assitent haben soll. Nett, professionell, auf den Punkt kommend, ausschweifend, informativ, schnell oder langsam, männlich oder weiblich, mit Hintergrundgeräuschen oder ohne.
Damit sich Ihre Kunden weiterhin wohl bei Ihnen fühlen.
Häufig gestellte Fragen
Es ist wichtig, deine Stärken hervorzuheben. Bieten wir potenziellen Kunden einen klaren Überblick darüber, was dich von der Konkurrenz unterscheidet.
Wie lange dauert es, bis die der Assistent einsatzbereit ist?
Das hängt davon ab, wie stark sie in eure bestehenden Systeme eingebunden werden soll. In der Regel ist die Einrichtung in wenigen Minuten erledigt und die KI kann sofort loslegen.
Was passiert, wenn die KI keine Antwort auf eine Frage hat?
Unsere KI basiert auf umfangreichen Daten des freien Internets und minimiert dadurch Fehler. Mit spezifischen Informationen wird die KI zudem maßgeschneidert auf Ihren Anwendungsbereich gefüttert. Falls Sie in einer Situation nicht weiterkommt, kann sie entweder einen Rückruf terminieren oder den Anruf an einen Mitarbeiter weiterleiten – je nach Ihren Vorgaben.
Welche Sprachen beherrscht der Assitent?
Grundsätzlich sind deutsch und englisch voreingestellt. Wenn Ihnen weitere Sprachen wichtig sind, können wir diese ebenfalls implementieren. Damit können Sie noch besser auf Ihre Kunden eingehen.
Wie gelangt der Assitent an meine spezifischen Informationen?
Alle Informationen wie Öffnungszeiten, Preise, Beratungsinformationen uvm. können über Ihre Website, Broschüren etc. hochgeladen werden. Unser Team übernimmt dann den Rest. Zudem können eigene Datenbanken im Assistenten hinterlegt werden.
Was passiert mit meinen Daten?
Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an erster Stelle. Sämtliche Gespräche und Informationen werden streng vertraulich und in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzrichtlinien, einschließlich der DSGVO, verarbeitet.
